Bankia es una referencia histórica
CaixaBank comunicó la integración tecnológica y comercial de Bankia en noviembre de 2021. Esta página conserva la referencia para quienes buscan información sobre un préstamo anterior; no presenta a Bankia como un prestamista independiente actual ni convierte una tarifa histórica en una oferta vigente.
Cómo consultar un préstamo existente
La ayuda actual de CaixaBank indica que en CaixaBankNow, dentro de «Préstamos» o «Mis préstamos», puedes consultar contratos, recibos y cuadro de amortización según el producto y acceso. Selecciona la operación correcta y comprueba saldo, próximas cuotas y documentos. Conserva la referencia del contrato original para aclarar una discrepancia.
Amortizar o cancelar
La entidad explica el acceso a simulaciones o solicitudes de amortización desde el detalle y el cuadro del préstamo. Revisa el importe de liquidación, las comisiones mostradas y el resultado antes de confirmar. Una simulación no demuestra que todos los contratos antiguos permitan cancelar sin coste.
Qué preparar para una consulta
- Identificación y referencia del préstamo anterior.
- Contrato, saldo y calendario disponibles.
- Recibos o comunicaciones que motivan la consulta.
- La pregunta concreta: cuota, cargo, amortización, documento o solicitud de cambio.
El contacto general publicado por CaixaBank es 900 40 40 90 o 93 887 25 25; también puedes consultar los canales y cita con gestor en su web o app. Una solicitud de reestructuración requiere valoración y no queda aprobada por presentarla.
Si buscas financiación nueva
Compara la propuesta actual de CaixaBank con otras ofertas para la misma necesidad; las condiciones nuevas no se aplican automáticamente al contrato heredado. Utiliza la ficha de comparación y el cálculo de cuota.
Bankia se integró en CaixaBank y dejó de ser una marca comercial separada para nuevos productos. Por eso una página antigua que prometa hoy un «préstamo Bankia» puede mostrar condiciones caducadas.
Qué hacer si buscabas esa oferta
Consulta el catálogo vigente de CaixaBank y comprueba importe, TAE, comisiones, plazo y total a devolver en una propuesta actual. Si ya tienes un contrato antiguo, sus condiciones específicas se consultan con la entidad y en tus documentos; no se deducen de una página publicitaria histórica.
La comunicación oficial de CaixaBank explica la integración de catálogo y sistemas. Para comparar cualquier préstamo personal, usa el simulador del Banco de España.
Fuentes y revisión
- CaixaBank: integración de Bankia en 2021
- CaixaBank: gestiones de préstamos personales
- CaixaBank: canales oficiales de contacto
Revisado el 29 de octubre de 2026. Los ejemplos ficticios explican cálculos y no son ofertas. Comprueba las condiciones del servicio concreto antes de contratar.